Términos y condiciones
1.- IDENTIDAD DEL TITULAR DE LA WEB
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, los datos identificativos del titular del Portal Web https://canariasamatista.com, que se dedica a la distribución y venta de joyería y bisutería.
- Titular: ALPERFAN JOYERÍAS, S.L.”, ,
- Domicilio Social y fiscal: Carretera General del Norte, 112, Centro Comercial La Ballena, Planta Baja, Local B34, C.P.35013, Las Palmas de Gran Canaria. España.
- Contacto: añadir correo
- NIF B76103647
- Inscrita en el Registro Mercantil de Las Palmas, Tomo 1999; Folio 131; Inscripción 1ª, Hoja GC- 44772.
2.- ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO
2.1. Estas condiciones tienen por objeto regular el acceso, navegación y uso de del sitio Web bajo el dominio https://joyeriaclaudia.com/. No obstante, y con independencia de las mismas ,Alperfan Joyerías SL, podrá establecer condiciones particulares que regulen la utilización y/o contratación de servicios específicos ofrecidos a los Usuarios a través de este sitio Web.
2.2 El uso del sitio web por un tercero le atribuye la condición de usuario, lo cual implica la adhesión de éste a las condiciones generales que Alperfan Joyerías SL tenga publicadas en cada momento en el que acceda al sitio Web https://joyeriaclaudia.com/ y que estarán disponibles para los usuarios. En este sentido, se entenderá por Usuario a la persona que acceda, navegue o utilice los servicios desarrolladas en la Web https://joyeriaclaudia.com/
3. USO CORRECTO DEL PORTAL
Usuario a la persona que acceda, navegue o utilice los servicios desarrolladas en la Web https://joyeriaclaudia.com/
El usuario asume la responsabilidad del uso de la Web https://joyeriaclaudia.com , que se ha de regir de conformidad con lo dispuesto en la Ley, moral y orden público, prohibiéndose expresamente intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o áreas restringidas de los sistemas informáticos de https://joyeriaclaudia.com y, en su caso, extraer información.
El usuario se obliga a no introducir programs, applets virus, macros, controles ActiveX o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos del titular de la web. A este respecto, Alperfan Joyerías SL se exonera de cualquier tipo de fallo o virus informático introducido por terceros. Finalmente, el Usuario se compromete a cumplir todos los requisitos dispuestos en relación a los derechos de propiedad intelectual, industrial y demás análogos.
El Usuario se obliga a no utilizar el presente sitio web o los servicios que se presten a través de él con fines o efectos ilícitos o contrarios al contenido del presente Aviso Legal que pueda perjudicar a los intereses o derechos de su titular o terceros, o que de cualquier forma puedan perjudicar el sitio web o los servicios vinculados al mismo o, en todo caso, impedir el normal disfrute del mismo por parte de terceros usuarios. Por consiguiente, el Usuario asume el uso diligente del presente sitio web responsabilizándose, en todo caso, de aportar información veraz y lícita en caso de su acceso al registro necesario para determinados servicios o contenidos.
Es requisito imprescindible que se registre como usuario de la web para realizar la compra online y aceptar nuestro clausulado legal o política de privacidad al registrarse. El usuario únicamente debe seguir las instrucciones dadas en la misma. Como consecuencia de este registro, al Usuario se le puede proporcionar o deberá facilitar, en su caso, una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma.
4.- CONTENIDOS DE LA WEB
En la web https://joyeriaclaudia.com/, se proporciona al usuario los servicios de venta de artículos de joyería y bisutería.
5.- COMPRAS ONLINE
5.1 Como comprar
- Buscar el artículo a comprar. La página de inicio muestra en su parte superior las distintas categorías de productos disponibles, además de un buscador para la búsqueda de artículos. Desde esta página el usuario accederá a un listado con los distintos artículos
- Una vez seleccionado el artículo se accede a la información sobre el mismo (imagen, características y precio) y se procederá a añadir el artículo seleccionado al carrito o cesta de compra. Una vez cumplimentados el pedido se procederá al pago de los artículos adquiridos
5.2 Pagos
Los pagos se realizarán mediante pago con tarjeta Visa y MasterCard, PayPal o Trasnfrencia Bancaria, siendo redirigido a la pasarela de pago segura. Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado los datos de tarjetas de crédito se introducen en una página segura, y se transfieren mediante SSL. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no podremos formalizar ningún contrato con usted. La edad mínima para poder realizar una compra online será de 18 años.
Una vez finalizado el pago del pedido el usuario será redirigido nuevamente a la web donde se le mostrará el número de pedido asignado a su compra y de forma inmediata recibirá un mail en la cuenta de correo que ha registrado con una copia del pedido.
En base a su política comercial Alperfan Joyerías SL podrá realizar variaciones finales del precio ya sea por fidelidad, ofertas, o por adquisición de productos de cierta entidad, que se ofrecerán libre y voluntariamente a quienes estime oportuno, no pudiendo ser exigidos ni solicitados en ningún momento por el cliente
Disponibilidad del Producto. En caso de que realice su pedido y algún producto no se encuentre en stock, se lo notificaremos vía email o por teléfono, acordando la entrega parcial si hubiera adquirido más productos o la anulación del pedido si procede. La devolución del importe pagado se realizará del mismo modo que se pagó y será efectivo en un plazo máximo de CATORCE (14) días naturales.
5.4 Plazo de entrega
La entrega se realizará en el plazo de 2 a 7 días hábiles desde la confirmación del mismo.
El vendedor no se responsabilizará de las ausencias de su domicilio que impidan la entrega, en cuyo caso se dejará aviso de recogida con el que podrá retirar su paquete en la oficina de Mensajería. Tampoco se responsabilizará cuando el pedido no pueda entregarse debido a error o inexactitud en los datos introducidos por el cliente, por lo que se contactará con el mismo a efectos de subsanar el error. Solucionadas las incidencias expuestas, se procederá a la entrega del producto adquirido.
El titular acepta, como suya propia, la firma de cualquier persona que, en su nombre, y en domicilio indicado por el cliente, reciba las mercancías
5.5 Condiciones de Envío
Los envíos se realizarán mediante la empresa de transporte Correos Express. Los gastos de envío Tenerife, Gran Canaria, Lanzarote, Fuerteventura son de 4,50€ y de 6,80 a La Palma, La Gomera, El Hierro
5.6 Política de Devolución.
El usuario puede devolver cualquier artículo en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en la que recibes el pedido. Los pasos a seguir para una devolución son los siguientes:
- Comunicarlo al correo info@joyeriaclaudia.com
- Debe enviarnos el paquete a nuestras instalaciones en el plazo indicado.
- Una vez llegue la mercancía a nuestras instalaciones comprobaremos el estado de los artículos y se procederá a la devolución del importe correspondiente en la misma modalidad de pago que realizó el cliente si no nos indica lo contrario, descontando los gastos de envío. No se procederá a la devolución del importe si los artículos están dañados o no conservan su embalaje original.
No se podrán devolver artículos personalizados, o artículos que no puedan ser devueltos por cuestiones de higiene o salud. En relación con los portes de devolución, si la devolución se realiza por cambio de talla, color o modelo, es el usuario el que se hace cargo de los gastos de envío a nuestras instalaciones. También es posible el cambio en tienda.
6.- INFORMACIÓN A MENORES
Queda prohibido el acceso y uso del Sitio Web a los menores de edad. no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el Usuario. Se recuerda a los usuarios mayores de edad que tengan a su cargo menores, que será de su exclusiva responsabilidad determinar qué servicios y/o contenidos son o no apropiados para la edad de estos últimos.
7.- HIPERVÍNCULOS
Desde el sitio web en el caso de incluir enlaces a otros sitios web gestionados por terceros, dado que Alperfan Joyerías SL no puede controlar siempre los contenidos introducidos por éstos en sus sitios web, éste no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos.
8.- EXONERACION DE RESPONSABILIDAD Y OBLIGACIONES
Alperfan Joyerías SL no se hace responsable si se produce alguno de los siguientes casos: Error por parte del usuario al introducir sus datos en el formulario de registro o pedido; Uso incorrecto o de mala fe de los servicios ofrecidos en la tienda online por parte del usuario; Falta de diligencia del usuario en la custodia de sus claves de acceso o de sus propios datos personales; Retraso o no recepción por parte del cliente de la confirmación del pedido mediante email, o cualquier otra anomalía durante el proceso de compra provocada por problemas de red o el dispositivo electrónico que use el cliente para conectarse; Cualquier otro hecho o situación que no esté reflejada en el presente Aviso legal y que no sea atribuible a los actos, decisiones o voluntad de nuestro personal, de carácter excepcional, fortuito o de fuerza mayor.
Alperfan Joyerías SL responderá única y exclusivamente de los servicios que preste por ellos mismos y de los contenidos directamente originados por el propio Portal objeto de estas condiciones y se reserva el derecho a suspender temporalmente la prestación del servicio sin previo aviso al Usuario, siempre y cuando sea necesario para efectuar operaciones de mantenimiento, actualización o mejora del servicio.
Alperfan Joyerías SL no asegura la disponibilidad y continuidad permanente del Portal debido a interrupciones, fallos, etc. así como tampoco responderá de los daños y perjuicios que pueda causar a los Usuarios por los virus informáticos o agentes externos que terceras personas puedan depositar en el Portal o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en el sistema informático
En cualquier caso, se obliga a intentar solucionar los problemas que puedan surgir para llegar a una solución rápida y satisfactoria de las incidencias, en la medida de sus posibilidades.
9.- PROPIEDAD INTELECTUAL
La totalidad de los contenidos a los que se acceda a través del servicio prestado en la web están sujetos a los Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de Alperfan Joyerías SL por lo que no podrá ser usado, duplicado, distribuido, vendido, explotado o cualquier otra forma con propósito comercial o no, sin el previo y preceptivo consentimiento y por escrito su titular.
Igualmente Alperfan Joyerías SL será responsable respecto de las marcas, logos y demás signos distintivos que se incorporen en cualquier parte del Portal y que sean de su propiedad, así como titular de todos los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial o como licenciatario de los mismos. Todos los contenidos y partes integrantes de la página web https://joyeriaclaudia.com/, han sido incluidos conforme a los principios de la buena fe, con información procedente total o parcialmente de fuentes externas a la propia entidad razón por la cual Alperfan Joyerías SL no se responsabiliza en manera alguna de la inexactitud o no actualización de los contenidos ofertados. La entidad se reserva el derecho o facultad de efectuar cualquier cambio en cualquier momento sin necesidad de previo aviso.
10. POLÍTICA RESPECTO A LOS DATOS PERSONALES.
Léase política de privacidad en la web
11.-. POLÍTICA DE COOKIES.
Léase política de Cookies en la web
12.- DERECHO DE EXCLUSIÓN
Alperfan Joyerías SL se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a este sitio web y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos Usuarios que incumplan las presentes condiciones de este aviso legal
13. MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES DE USO
El titular de la web se reserva el derecho a modificar, desarrollar o actualizar en cualquier momento y sin previa notificación las condiciones de uso del presente web. El usuario quedará obligado automáticamente por las condiciones de uso que se hallen vigentes en el momento en que acceda al web, por lo que deberá leer periódicamente dichas condiciones de uso.
14.- GARANTÍAS
Alperfan Joyerías SL declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología de la que dispone, para garantizar el funcionamiento del Sitio Web y de los Contenidos y evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos o maliciosos a los usuarios.
Si el usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual y/o industrial, deberá notificarlo inmediatamente al titular de la web para que ésta pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas
15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y COMPETENCIA JURISDICCIONAL
Todas las controversias o reclamaciones surgidas de la interpretación o ejecución de las presentes Condiciones generales se regirán por la legislación española, y se someterán a los Juzgados de Las Palmas de Gran Canaria.con renuncia expresa a su fuero propio